Rujukan Laman

Terma dan Dasar Perkhidmatan mn999

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan tanggungjawab undang-undang yang mengawal akaun anda di mn999 untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
mn999 Terma dan Dasar Perkhidmatan mn999
HUBUNGI PIHAK KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, pertikaian akaun atau permintaan data anda ke alamat e-mel sokongan…
Sembang Langsung Pasukan kami tersedia melalui sembang langsung untuk soalan segera berkaitan terma akaun atau isu…
Borang Aduan Rasmi Untuk pertikaian formal atau permintaan penghapusan data, gunakan borang aduan kami yang tersedia dalam…
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data dan privasi akaun anda adalah keutamaan operasi kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi dan memastikan maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami menyelia semua perkara berkaitan privasi dan pematuhan undang-undang.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun dan dasar privasi di mn999 untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia.

Perkhidmatan mn999 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Pengguna bertanggungjawab memastikan penyertaan mereka mematuhi undang-undang bidang kuasa mereka sendiri sebelum membuka akaun.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data akaun dan transaksi. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan dikehendaki oleh undang-undang, dan anda boleh meminta laporan penuh data yang kami simpan pada bila-bila masa.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda selepas penutupan akaun. Hantar permintaan melalui borang aduan rasmi kami atau e-mel sokongan, dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut undang-undang privasi yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses asas.

Sekiranya terma dilanggar, mn999 berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu. Baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur pengesahan kami dan undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa berkaitan.

Gunakan borang aduan rasmi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda untuk sebarang pertikaian formal. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan kami menyasarkan tindak balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua kes berkaitan undang-undang.

Terma boleh dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut keperluan undang-undang atau operasi. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan membuat keputusan berkaitan akaun anda.